Ação de humanização espalhou alegria e acolhimento pelos corredores da unidade hospitalar
O Hospital São Luiz São Bernardo, da Rede D’Or, recebeu nesta semana a visita do grupo voluntário Palhaços da Saúde, que levou música, mágicas e interações lúdicas a pacientes, familiares e colaboradores da unidade. A ação percorreu setores como Pronto-Socorro Infantil, UTI Pediátrica e unidades de internação, promovendo momentos de leveza e descontração no ambiente hospitalar.
A iniciativa integra as ações de humanização promovidas pelo hospital e contribui para tornar a jornada de pacientes e acompanhantes mais acolhedora durante o período de internação e recuperação. Esse tipo de iniciativa também reforça a chamada qualidade percebida, um dos pilares da Rede D’Or, valorizando não apenas a excelência técnica do atendimento, mas também o bem-estar emocional e a experiência de quem passa pelo ambiente hospitalar.
O projeto Palhaços da Saúde possui uma longa parceria com a unidade e já realizou mais de 50 mil visitas em hospitais e casas de repouso na cidade de São Bernardo do Campo. Por meio da arte do palhaço hospitalar, o grupo promove encontros marcados por música, humor e interação.
“Momentos como esse fazem diferença na jornada do paciente. A presença do grupo ajuda a transformar o ambiente hospitalar, levando leveza e acolhimento não apenas para quem está em tratamento, mas também para familiares e para nossas equipes assistenciais”, destaca Claudilene Battistin, diretora geral do São Luiz São Bernardo.
Inaugurado pela Rede D’Or no último mês de novembro, o Hospital São Luiz São Bernardo marca a ampliação do tradicional Hospital Assunção, que passa a contar com uma estrutura maior, um novo nome e a força da bandeira São Luiz.
Com 52,1 mil metros quadrados de área construída, cinco vezes maior que a antiga estrutura, o complexo hospitalar duplicou sua capacidade e poderá chegar a 340 leitos ao final da implantação. A unidade foi projetada para fluxos assistenciais modernos e conta com serviços de alta complexidade, como Hemodinâmica, cirurgia robótica e Centro de Diagnósticos (SADT), equipados com tecnologia de última geração.
